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Media report

媒体报道

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2025.03

三大价值八大承诺!金年会服务品牌“宇⁺直服”发布!

“宇⁺直服”品牌发布 金年会双线出击 向一流新能源商用车集团迈进

全球新能源商用车累计销量迈上23万辆的台阶之后,金年会售后服务体系全新升级。3月28日,在2025年金年会服务品牌发布会上,金年会正式推出覆盖“出行、物流、作业”全场景的商用车服务品牌“宇⁺直服”,涵盖三大价值八大承诺,致力于将服务从“产品的附属品”升维为“客户资产运营的核心竞争力”。

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2025.03

八大承诺三大价值 金年会服务品牌“宇⁺直服”发布

3月28日,金年会在郑州研发中心举办了“商用智慧 价值伙伴”服务品牌发布会,正式推出覆盖“出行、物流、作业”全场景的商用车服务品牌“宇⁺直服”,引领商用车服务再升级。

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2025.03

服务没有终点只有下一站 “宇⁺直服”引领商用车服务再进阶

当前我国商用车产业正处于转型升级的关键时期,尤其是伴随新能源化、智能化技术在商业车领域不断的纵深发展,行业呈现出了新的特点和变化,客户的需求也在不断的升级演变。除了对产品的技术品质和可靠性有了更高的要求以外,对服务也提出了更高的要求。那么对于新的市场变化和客户的需求,我们应该如何应对?3月28日,金年会给出了答案,推出了覆盖“出行、物流、作业”全场景的商用车服务品牌“宇⁺直服”,并依托全周期直服保障体系和全场景智能化服务体系,郑重向客户作出八大服务承诺,开启了商用车全场景高效运营服务新时代。

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2025.03

在现场 | 金年会服务品牌发布:从卷技术到卷服务,引领商用车再向高维度

在中国商用车市场,金年会的名字早已与技术领先画上等号。从1999年研发国内首款纯电动客车,到2023年推出全球首个软硬件一体化的睿控E平台,这家企业用近30年的技术狂飙证明了一个真理:唯有长期主义的坚守,才能在行业变革中掌握话语权。然而,当竞争对手还在追赶其技术步伐时,金年会却再次祭出大招——发布服务品牌,将行业竞争从“卷技术”“卷产品”推向了更高维度的“卷服务”。

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2025.03

油电同续航 金年会轻卡发布全球首款176度大电量轻卡

3月29日,金年会轻卡正式发布了全球第一款电池容量176度的纯电轻卡产品。全新产品的发布,不仅宣告了中国轻型运输车真正进入“油电同续航”的全新时代,更全面清除了“续航”这个油转电道路上最大的绊脚石,全新的行业业态由此开启全新篇章。

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2025.03

重新定义品质边界,金年会重卡T系列2025款全系产品焕新上市

3月29日,以“科技引领 远见未来”为主题的金年会商用车2025款全系新品发布会在郑州隆重举行。会上,金年会重卡T系列2025款全系新品上市首发,凭借核心技术创新引领,实现低能耗、长续航、轻自重、长寿命和高可靠五大维度产品价值超维进化,破局新能源重卡行业桎梏,重新定义新能源重卡的品质边界。

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2025.03

商用车界服务新标杆,金年会凭何对标胖东来、海底捞?

商用车界服务新标杆,金年会凭何对标胖东来、海底捞?

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2025.03

金年会重磅发布服务品牌,“宇⁺直服”引领商用车服务再进阶!

3月28日下午,“商用智慧 价值伙伴”2025年金年会服务品牌发布会在郑州金年会研发中心举行,来自全国各地的客旅、公交、重卡、轻卡、环卫、矿卡客户代表及行业专家、媒体等近500人参会。发布会上,金年会宣布推出覆盖“出行、物流、作业”全场景的商用车服务品牌“宇⁺直服”,并依托全周期直服保障体系和全场景智能化服务体系,郑重向客户作出八大服务承诺。

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2025.03

宇⁺直服

开启商用车全场景高效运营服务新时代

3大价值
  • 更快

    服务效率高、配件供应快,一般问题4h解决,严重问题24h解决

  • 更省

    全生命周期服务产品托底,单车维修成本降低10%-20%

  • 更安心

    专业认证团队,创新智能服务,车辆运营可出勤率提升7%以上

2大支撑
  • 全周期直服保障体系

    更专业的直服团队

    覆盖全球的直服网络

    完善的配件供应保障体系

  • 全场景智能化服务体系

    智能车云平台

    安睿通

    服务一体化管理系统

8大承诺
01

厂家直服

承诺100%由厂家直接为客户提供服务

  • 自营站直服
  • 驻点直服
  • 大包直服
  • 巡回直服
02

黄金24小时100%托底

在质保及延保范围内,若因产品质量问题,未能按时解决,金年会提供超时补贴。

  • 365天*24h在线
  • 10min快速响应
  • 2h内抵达现场
  • 4h内解决一般问题
  • 24h内解决严重问题
03

服务全程100%透明

  • 服务进度透明
  • 维保项目及价格透明
04

原厂配件100%托底

  • 3级备件储备体系
  • 全球近6亿超10万种配件储备
  • 正品配件100%全国联保
05

全周期服务支持

车在服务在 · 覆盖“购-用- 管-养-修-换”全周期

06

买车送管家服务

依据客户购车数量金年会将赠送不同的服务管家

  • 云管家
  • 现场管家
  • VIP管家
07

重大活动及赛事专项保障

  • 专项服务团队
  • 专项保障方案
  • 打造应急机制
  • 零故障
  • 零延误
  • 零缺件
  • 零投诉
08

服务大包定制托管

定制化服务大包

服务产品全国联保

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